安全、舒适、团队合作有助于成功老龄化

中心的新空间优化老年人及其护理人员的护理

66岁的丹尼斯·诺尔(Denise Noll)发现，随着时间的推移，照顾年迈的父母或其他亲人变得越来越有挑战性。作为独生女，照顾91岁的母亲埃丝特·黑德利的责任完全落在了她的肩上。幸运的是，除了有一群非常支持诺尔的朋友和一个在她工作时来家里照顾她的人之外，诺尔还可以依靠MedStar Good Samaritan医院工作人员的同情心和专业知识成功老龄化中心．由George Hennawi，医学博士首席,老年病学帕姆·马奥尼(Pam Mahoney)，注册护士，执业护士，以及团队的其他成员提供了一种很难找到的医疗和情感支持。

“去年5月，我开始看亨纳维医生，当时我觉得，随着母亲年龄的增长，内科医生没有为她提供足够的时间和关注。对我来说，亨纳维医生是在水上行走。他是个很棒的人，也是个很棒的医生。他和帕姆提供了一个全面的评估，然后与妈妈的护工和我密切合作，”诺尔回忆道。但去年感恩节黑德利摔了一跤。在急症护理医院住了一段时间后，她在MedStar好撒玛利亚人的亚急性病房休养了三个星期。在此期间，中心团队提供了他们的关心和支持。“他们强调他们是为我们而来的，”诺尔惊呼道。“他们让我们打电话给他们，而不是带她去紧急护理中心。医生经常只和儿子或女儿说话，而忽略了病人，或者他们只和病人说话。 At the Center, however, it’s always a discussion involving both of us. They look at the person as a whole and ask what could be done differently.”

为老年人量身打造的空间

为了满足日益增长的服务需求，成功老年中心搬到了一个更大的新空间2016年3月初在罗素摩根大厦亨纳维博士指出:“更宽的门可以容纳轮椅，地板不光滑，到处都有扶手。新空间得以实现要感谢亚瑟·e·兰德斯和希尔达·c·兰德斯慈善信托基金会的慷慨大方。他们的支持对亨纳维博士的愿景实现起到了重要作用。“我们非常感谢兰德斯信托基金会的慈善支持，这让我们有机会仔细设计中心的各个方面，以满足老年患者的需求，”亨纳维博士说。

一个明亮、欢迎的入口也提供了现代设计的冷色调，还有带扶手的椅子，帮助患者安全地坐和站。Hennawi博士说:“在大的检查室里，可以舒适地容纳家庭成员，检查台可以降低或升高，这样身体有缺陷的患者就不必担心摔倒。我们总是确保病人和医生面对面。”在舒适的咨询室(设计得像客厅一样)，患者和家属可以在轻松的环境中与社会工作者和工作人员讨论心理问题。它们也可以发展生活计划，这些治疗方案会随着患者需求的变化而变化。无论病人在哪里，包括家庭、医院和长期护理设施，这种护理都将继续进行。

亨纳维博士解释说:“为了让团队能够有效地合作，我们创建了医生、执业护士、医疗助理和社会工作者可以交流的豆荚。”现场实验室为需要血液检查和尿液分析的患者提供了便利——所有这些都在同一位置。“这个可爱的新空间还有一个护理人员和社区资源室，由法国-梅里克基金会慷慨资助，帮助人们使用技术来支持安全和独立，并提供了一个公众可以了解衰老的空间。”诺尔补充说:“该中心的整体团队方法是天赐之物。”

本文发表于2016年夏季刊良好的健康．阅读本期的更多文章。