病人和访客服务| MedStar NRH | MedStar Health卡塔尔世界杯比赛名单
从事老年女性患者物理治疗的治疗师

MedStar国家康复网络已经制定了一些条款来帮助我们的残疾患者,包括:

  • 在最综合的环境中提供适合合格残疾人需要的服务和项目

  • 确保项目、服务、活动和设施是可访问的

  • 倡导残疾人权益,避免基于残疾的歧视

  • 在必要时,为残疾人提供参加或受益于某一计划或活动的平等机会,不额外收费

  • 采用申诉程序处理项目和活动中对残疾人歧视的投诉

手语翻译

注册手语译员可协助您与医疗保健团队进行交流,无需您付费。世界杯欧洲区附加赛只有在您的要求下,您的家人或朋友才能被用作翻译。如有需要,将提供辅助装置以便利通讯。

住院病人

护理协调办公室将协调手语口译服务。电话号码是:202-877-1642。

门诊诊所/游客

如果您需要手语翻译,诊所工作人员将与门诊行政协调员安排提供此类服务。

内建字幕的电视

所有的病房和等候区都配有闭路电视。如有需要,请让我们的工作人员激活此功能。

TTD等设备

其他一些通讯辅助设备可供住院病人和门诊病人使用。这些设备包括TTY/TTD设备、扩音器电话手持设备、辅助收听设备和呼叫铃。

MedStar NRH TTD编号: 202-877-1450

State Relay TTD编号
哥伦比亚特区电话:800-643-3768
特拉华州:800-232-5460
马里兰州:800-735-2258
弗吉尼亚:800-828-1120

门诊诊所/游客
有关帮助残疾人的住宿的更多信息,请随时与您将前往的地点的诊所经理或诊所协调员联系。你也可以联系病人权益部门202-877-1944

外语口译员

语言翻译人员可以帮助您与医院工作人员沟通。这项服务是免费的。只有在您要求的情况下,您才可以使用您的家人或朋友作为翻译。

住院病人

我们的招生团队将了解您的语言需求,并为您提供语言翻译服务。

门诊诊所/游客

请联系诊所经理或协调员安排语言翻译服务。

支持团体

当地有许多为残疾人及其家庭提供支持的团体。欢迎大家参加。

这些团体作为一个聚集地,提供点对点的支持和建议,以应对残疾人生活中的日常挑战。这是一个向曾经和你有同样问题的人学习经验的机会,也是一个向别人学习你经验的机会。

  • 截肢者支援小组

    一个为截肢者及其家人和朋友提供帮助的团体。小组于每月第三个星期一下午1时至2时在MedStar国家康复医院的远程保健会议室(一楼)开会。如需更多信息,请致电202-877-1447

  • 脑损伤的家人和朋友

    华盛顿特区脑损伤协会(BIADC)和MedStar NRH,该小组于每个月的第三个星期三下午5:30 - 7:00在一楼的MedStar NRH远程保健会议室开会。

    听听华盛顿特区脑损伤幸存者和他们的家人的看法,了解可以帮助你的资源。欲了解更多信息,请致电301-641-4793

  • 心脏支持小组-心脏会谈

    Heart Talks是一个为有心脏病史的人及其家人和朋友提供支持的团体。该小组每个月的第三个星期二下午2点到3点在华盛顿特区MedStar国家康复医院一楼的远程保健会议室开会

    这个团体为心脏病患者提供了一个学习、分享和相互联系的空间。停车场可供现场使用,并对所有与会者有效。
    欲了解更多信息,请致电202-877-1517或电子邮件kidist.surafel@medstar.net

  • 表达式俱乐部

    对于脑损伤和中风的幸存者,如果符合以下条件,可以考虑加入表达俱乐部:

    • 你感兴趣的是连接与其他幸存者和社区一起

    • 你想要回馈并有有趣的

    • 你想要分享你与他人的成功和挑战

    表情俱乐部,每周二下午1点在MedStar NRH的餐厅开会。请与您的治疗临床医生沟通了解更多信息。

  • 中风复出俱乐部

    为中风幸存者、家人和朋友准备的。每月第四个星期一下午1时至2时在医疗之星国家卫生保健远程保健会议室举行会议。欲了解更多信息,请致电202-877-1026

  • 中风康复俱乐部在米契尔维尔,马里兰州

    为中风幸存者、家人和朋友准备的。每个月的第三个星期四下午6点到7点在MedStar NRH Network Mitchellville诊所(12158 Central Ave, Mitchellville, MD)见面。欲了解更多信息,请致电301-390-3076

  • 中风康复俱乐部在贝莱尔,马里兰州

    为中风幸存者、家人和朋友准备的。每个月的第三个星期四,从晚上6:30到7:30,在贝莱尔运动俱乐部(658博尔顿街,贝莱尔,马里兰州)的大会议室举行会议。欲了解更多信息,请致电410-638-94002。

  • 市区返返组

    为遭受暴力侵害的残疾人服务。为残疾人士提供同伴支持,促进他们适应城市生活环境,并帮助他们重新融入社区,包括获得重返工作岗位、住房和经济援助的资源。这个小组每周二下午1:30到2:30在MedStar NRH礼堂一楼开会。调用202-877-1120更多信息。

  • MedStar NRH支持小组为所有患者和脊髓损伤患者提供支持

    支持小组/心理小组时间表

    上肢健康小组

    星期二下午五时三十分至六时三十分
    门诊健身房-一楼
    202-877-1000

    市区返返组

    星期二下午1:30至2:30
    礼堂-地下
    202-877-1120

    表达式俱乐部

    星期二下午1时至3时
    餐厅/一楼中庭
    回复要求
    202-877-1766

    心脏讲座-心脏支援小组

    每月第三个星期二下午2时至3时
    远程保健会议室-一楼
    202-877-1517
    Kidist.surafel@medstar.net

    预防复发小组*

    星期四下午3时至4时
    三楼南会议室
    202-877-1120

    *这一群体的对象是患有慢性疾病或身体残疾的人,他们将受益于同伴支持,制定和执行避免使用或滥用酒精或其他药物的战略。

精神上的关心

医院为所有病人、他们的家属和工作人员配备了一名兼职牧师,作为精神关怀和支持的手段。

通过我们与MedStar华盛顿医院中心的合作,牧师的圣礼访问在周日进行,那里也在每个周日举行弥撒。

去和牧师谈谈

  • 调用202-877-1585牧师。拉托亚·乔丹,MDiv

  • 或者让你的护士联系牧师
  • 由于新冠肺炎疫情,虚拟访问可以根据要求进行鼓励您联系您的教区牧师或牧师,以获得额外的支持

寻求精神关怀和支持的理由

  • 情感和精神支持
  • 在痛苦、焦虑或危机时刻给予支持
  • 支持你的家人和朋友
  • 和你一起祈祷
  • 尊重你的宗教传统、信仰和实践
  • 庆祝进步和好消息
  • 尊重地倾听,不带任何评判
  • 应要求提供精神资源(圣经,念珠,压力球,古兰经,电子安息日蜡烛,和虔诚)
  • 按要求领受圣餐
  • 悲伤的时刻:悲伤可能源于许多生活问题,无论是失去所爱的人,失去行动能力,失去独立能力,由于中风、脑损伤、截肢或其他使人衰弱的疾病而失去功能,牧师都可以在你需要的时候提供支持。

人员支持

在MedStar国家康复医院,牧师不仅为患者和他们的家人服务,也为我们的工作人员服务。我们邀请您联系牧师:

  • 当你感到工作环境的关键性质的重量
  • 当你担心或经历精神和/或道德上的痛苦时
  • 当你失去了一个和你建立了关系的病人,或者如果你为病人和家人分担悲伤
  • 当你失去一个或一个同事的时候
  • 当你深爱的人的疾病压在你的心头
  • 当某些生活问题造成重大的痛苦、焦虑或危机时

崇拜服务

  • 弥撒每周日上午10点在位于东2号的心脏健身房举行
  • 第一个和第二个星期日在上午11时举行,第三个和第四个星期日在下午1时举行。

胜利花园

一个美丽的花园坐落在基地上,提供了一个与自然和上帝交流的地方。这里没有礼拜堂,有足够的空间来反思和冥想。它有一个锦鲤池,开放时为病人和他们的客人提供座位。

更多的资源

质量与安全患者与家庭咨询委员会

为患者安全和质量建立伙伴关系

病人和家庭质量和安全咨询委员会(PFACQS)是MedStar国家康复医院和社区成员之间的合作努力。它将医院和社区代表聚集在一起,讨论目前实施的、新的、正在发展的或为未来计划的项目和服务,并为医院领导提供指导,因为他们要做出决定,以改善患者的护理、体验和满意度。