在MedStar华盛顿医院中心,我们努力适应所有的病人和访客提供有意义的服务,这样他们就可以访问他们需要的帮助。
资源障碍患者
我们制定了一些规定,帮助病人和残疾人的游客。
运输
对于我们的病人和访客使用华盛顿特区地铁,我们提供免费运输到医院从以下地铁停止:
哥伦比亚高地地铁(绿线)
Brookland地铁(红色线)
我们的班车都是ADA访问和操作从星期一到星期五。
所有车辆与残疾标记将提供代客泊车服务不收取额外费用超出标准停车。有关更多信息,请查看停车,停车利率。
听障服务
我们提供面对面的,认证的手语翻译为我们的住院病人在医生的轮和病人免费治疗。前请确保我们的员工意识到你承认你需要一个翻译在你这里。
手语翻译服务可用在许多地区的医院通过电脑。
所有住院病人房间,等候区配有内建字幕的电视。请让我们的员工在需要时激活此功能。
其他几个通信辅助设备可按照客户要求定制。这些包括电传/ TDD设备放大电话手机,辅助监听设备,电话铃声。
有关更多信息,请联系病人宣传部门202 - 877 - 4 -你(4968)。
外语翻译
MedStar华盛顿医院中心承认所有的病人和那些参与他们的保健有权获得清晰、完整的医疗信息和回答他们的问题在他们的首选语言。世界杯欧洲区附加赛
这就是为什么我们提供医学认证/合格的口译员24/7通过面对面、电话或视频服务。
住院调度
问我们的工作人员联系语言服务部门安排翻译服务。
门诊调度
面对面的口译员可以通过发邮件安排SpanishWHC@MedStar.net(对于所有非英语患者)或ASLWHC@MedStar.net(对失聪或重听病人)。
精神上的关心
精神保健部门代表各种各样的信仰传统,旨在提供观察的重要性,特别活动和服务精神和对治疗的信心。牧师可以一天24小时提供精神和情感支持在请求你和你的家人。
也,精神保健部门有很强的记录临床田园教育协会认证的脊髓inc .提供水平I, II级,和教育家的候选人(CEC)认证培训。脊髓灰质炎咨询委员会,公司是一个认证机构认可美国教育部提供临床田园教育。
点击这里了解更多关于精神护理和临床田园护理教育MedStar华盛顿医院中心。
不是唯一一个过渡伙伴计划
家庭健康护理
卡塔尔世界杯比赛名单MedStar健康家庭护理可以减轻你从医院回家。
我们与你和你的医生合作,开发一个个性化的护理方案。然后我们组成一个家庭护理团队,技术熟练的专业人员与你和你的家人理解你的状况,确定有多少访问,你需要什么类型的服务,然后提供你在舒适的家中照顾。
如果你需要家庭护理和住在马里兰州华盛顿特区北弗吉尼亚,打电话给我们1-800-862-2166安排家庭护理一天24小时,一周7天。
医疗记录
所有病人医疗信息MedS世界杯欧洲区附加赛tar华盛顿医院中心是保密的。因此,医疗记录只能发布授权的病人或病人的合法授权代表(除非由法律授权)。
提交书面授权
要求释放医疗记录必须提交书面通过使用一个授权形式,形式必须签署的日期和病人或病人的合法授权代表。在一个小的情况下,家长或监护人必须签署的授权。
提交的书面授权从MedStar华盛顿医院中心发布的医疗信息,邮件完成授权:
MedStar华盛顿医院中心
卫生信息管理部门
医疗通信部分
110年欧文圣,NW,房间2 39码
华盛顿特区。,20010年
电子邮件请求或授权将不被接受。
紧急请求
如果你有一个紧急的请求继续病人护理的医疗信息,传真完成授权202-877-5496。
特殊要求
当请求医疗记录的副本或类型的医疗信息,联系治疗区域,办公室或部门,你收到你的关心。
门诊燃烧treatment-Burn中心
门诊病人心脏病care-Cardiology部门
眼睛clinic-Ophthalmology部门
私人医生办公室访问在医院或医生的办公大楼(POB)个人医生的办公室
放射学films-Radiology部门
移植clinic-Transplant部门
华盛顿自制中心办公室访问或办公室procedure-Washington自制中心
请求医疗记录在线
你也可以要求你的医院病人医疗记录通过myMedStar门户。
当前病人
你可以使用门户安全电子邮件MedStar保健医生,请求处方续签,预约,请求医院的医疗记录,并卡塔尔世界杯比赛名单获得推荐。
新病人
myMedStar登记开始。
有关更多信息,联系我们(202)877 - 7181。
安全和质量问题
MedStar华盛顿医院中心是致力于提供最高质量和病人安全护理。如果你有一个质量和病人安全问题,请与你的医生联系,护士长或其他医疗团队成员,将与您共同解决你的关心。世界杯欧洲区附加赛
如果员工不能帮助你,请随时打电话给一个病人的倡导者202 - 877 - 4 -你(4968)。
如果你的问题不能得到解决在这个级别,您可能与联合委员会提出申诉:*
网络并点击“报告安全问题”
电子邮件:complaint@jcaho.org
传真:质量监控办公室630-792-5636
邮件:办公室质量监控、联合委员会,一个文艺复兴时期的大道,lisle的露台,60181
问题:800-994-6610
周一至周五上午8:30至下午5点。,中央。
*联合委员会不解决单个计费问题,付款纠纷,劳动关系问题,或者个人临床病人的管理。
加入我们的病人家庭质量安全咨询委员会
在我们的社区提供卫生保健的世代,MedStar华盛顿医院中心大大赞赏听到你病人和家庭依靠我们提供安全、高质量的医疗保健。
病人和家庭咨询质量和安全理事会(PFACQS)委员会的目的是创建一个伙伴关系,促进开放沟通关于适用于你和什么能更好地工作。请花点时间阅读更多考虑加入我们的委员会。
MedStar华盛顿医院中心同事
在线提交申请,或下载并打印一份。
邮件应用程序:
MedStar华盛顿医院Center-PFACQS
注意:凡妮莎尼诺
欧文街110号,西北
POB 121套房南
华盛顿特区。,20010年
更多问题,请电子邮件我们MWHC-PFACQS@medstar.net。
有关更多信息,了解 MedStar研究所质量和安全 。