连接初级护理

背景

美国初级保健的现代实践还常见的关键难点与患者和提供者访问体验,邀请创新:

• 病人的访问:由于初级保健提供者(pcp)保持完整的时间表提供传统的病人需要,它可以挑战找到额外的可用性为新病人的预约时间和服务时间敏感现有照顾病人。事实上,过去的研究已经表明平均要花18到24天新病人与医生预约在一些美国最大的城市。pcp也可能有限的数据和工具来帮助他们的病人自我管理的条件,否则可以帮助患者避免不必要的访问。
• 供应商的经验:与此同时,提供者可能很难找到所需的时间花在他们的病人需要最高的复杂性。他们面临一个令人难以置信的大量的电子健康记录(EHR)相关文档工作和其他文书工作、计费需求、病人的电子邮件和电话留言,和低复杂性可能更容易跟进由另一个合格的同事。

的想法

为应对这些挑战,MedStar保健驾驶和扩展连接初级保健(卡塔尔世界杯比赛名单CPC)模型,旨在提高病人访问,提供经验,通过技术和实践效率,劳动力,和工作流程创新。虽然这项工作开始前COVID-19大流行,它是由指数加速扩张在应对危机的远程医疗服务。

中共中央连接模型创建和部署一个保健的虚拟从业者和虚拟团队的员工目前四个关键功能,帮助解决病人访问和提供者倦怠:

1. 当天或第二天视频约会:通常情况下,这些访问集中在服务急转弯,急性需要现有的病人和寻找新病人可用性。
2. 远程病人监控(RPM)慢性疾病管理:这种积极的护理使患者从家里连接,目前专注于高血压。
3. 处方续杯:算法的软件是用来协助pcp的完成他们的要求处方续咖啡在一个安全的方式,减少医生工作量的续杯,真正需要他们的注意力。自动化的处方续杯也可以帮助药房的日常需要处理的平均四个小时。
4. 紧急的实验室/诊断结果跟进:这个质量和安全功能可以确保重要大圈的结果(例如,那些在乳房x光检查和结肠镜检查)达到病人及时。

卡塔尔世界杯比赛名单MedStar保健中心连接护理产品目前由三个相连的护理团队隶属于奥尔尼,南巴尔的摩,马里兰南部。他们每个人都利用现有的20 - 25组提供者从各自的领域,以及一个专门护士(NP)和医疗助理(MA)只有远程工作。目前,这三个连接护理团队支持14 MedStar保健办公室实践这些地理区域。卡塔尔世界杯比赛名单

该模型还利用了MedStar eVisit劳动力,传统上提供按需通过远程医疗紧急护理,提供一个额外的集中连接层护理所需的支持。这有助于确保这些地方激增初级保健上下文可以集中备份,同时保持整体团队正确的大小。这支球队由近50急诊医学、急诊,和初级保健提供者急症护理专家:医师、医师助理、护士。生命中的一天连接的一个集中的保健提供者可以多样化。例如,这些提供者可能与一般的RPM开始新的一天工作和升级,进行视频访问分配的初级护理实践,回到RPM工作,有助于MedStar eVisit管理,然后结束他们每天解决RPM升级。在一个转变,他们可能病人通过三个不同的护理服务交付平台三个不同disciplines-showcasing这个团队的灵活性和适应性。