今年秋天,MedStar马里兰南部医院安全中心主任,克里斯托弗·韦德,参加了一个信息化项目提出的马里兰医院协会和马里兰护士协会概述了积极的同事可以采取的措施来防止恶意交流在他们开始之前,如何识别和监控潜在的困境和马里兰南部MedStar可以采取的措施来防止工作场所暴力。
“我们致力于保护我们的工作人员的安全,”韦德说。与早期干预”,使用技术,缓和的情况下,我们可以防止工作场所的暴力。我们还依赖于训练和一起工作,因为它需要一个协作努力。”
韦德敦促员工要主动。一个例子发生在他看到一个疲惫的母亲,一个三岁的等待后的。问她要她的儿子没有遇到的一排椅子,韦德去前台彩色书和蜡笔小男孩,让他们对他的感激母亲,帮助他们更好的忍受等待服务。
“我看这样:我们有机会帮助,”韦德说。“在医疗世界杯欧洲区附加赛,这份工作给了你机会,以积极的方式影响人们的生活。”
2018年,韦德将为医院实现额外的方式创建一个安全的环境,包括安装应急按钮,额外的相机,一个访客管理系统在大厅和紧急呼叫。他说所有MedStar马里兰南部安全伙伴参与了口头降级培训计划的信息他学会了在这个论坛在第二季度在职的一天。韦德是MedStar企业工作场所暴力委员会的一员,这是最后的一个卡塔尔世界杯比赛名单系统范围的打击工作场所暴力的计划。
