在你最需要的时候,全天候远程医疗服务
现在,无论您身在何处,都可以通过MedStar eVisit直接获得紧急护理。如果你正在经历医疗紧急情况,请打电话911或者去急诊科寻求治疗。
MedStar eVisit按需远程医疗紧急护理
![远程医疗](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/evisit-h1.jpg?h=410&iar=0&w=730&hash=85D7CD5EC125D2D7482BAB8EA0718185)
优势和好处
MedStar eVisit提供适合您繁忙生活方式的福利:
- 全年365天全天候视频访问
从你的:
- 平板电脑、智能手机或电脑
- 在家里,在办公室,或者在旅途中
- 无需预约
- 咨询费用为59美元(现金价格,如果患者选择自掏腰包,没有保险(不需要保险))*
有保险的患者可以将远程医疗访问列为一种选择,并可以在服务时验证他们的保险
*不需要保险,但一些保险计划包括MedStar Health远程医疗访问。卡塔尔世界杯比赛名单联系你的保险公司,确定你的旅行是否有保险。
![笔记本电脑图标](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/laptop-icon.jpg?h=170&iar=0&w=255&hash=2611118A3AA967DFB5B68CC85411617A)
- 报名
只需几分钟创建帐户
![医生图标](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/doctor-icon.jpg?h=170&iar=0&w=255&hash=6B624366A2598DE99440A666B06F83DC)
- 连接
在几分钟内与委员会认证的医疗保健提供者交谈。世界杯2022赛程亚洲区预选赛世界杯欧洲区附加赛
不适用于MedStar访视
如果您正在经历严重的症状并需要亲自进行评估,则不应使用MedStar eVisit。这些症状包括:
- 呼吸困难或呼吸短促
- 胸痛或不适
- 头晕,神志不清,严重或持续呕吐
如何连接MedStar eVisit
![](https://img.youtube.com/vi/7gmRTX8f2Os/hqdefault.jpg)
MedStar evisat适合你的情况吗?
![信息图表](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/infographic-image.jpg?h=410&iar=0&w=730&hash=659CB97F8CE005165F71B2E1345DF008)
如果你正在经历医疗紧急情况,请打电话911或者去最近的急诊室。
抗生素的管理工作
为了更好地保护和照顾我们的患者,MedStar Health正在实施抗生素管理计划,该计划卡塔尔世界杯比赛名单旨在促进合理使用抗生素,减少耐药性,减少由耐药生物引起的感染传播,并减少不必要的成本。请帮助我们成为抗生素管理员。你可以这样做,记住不是所有的疾病都需要抗生素处方。你的医生会咨询你,并确定最好的护理计划,让你更好,更快。
如果你有问题,请打电话888-805-4551或电子邮件telehealthsupport@medstar.net.![女孩来访](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/girl-having-evisit.jpg?h=170&iar=0&w=255&hash=EE389228FAF6F0EABBE79A0C82939A63)
![母亲和婴儿外出探亲](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/mother-and-baby-having-evisit.jpg?h=170&iar=0&w=255&hash=08ED31065315078742A6B1ECCFF31567)
“这项服务为我节省了很多时间……我可以让我女儿的健康问题得到解决,而不必离开家或打乱午睡时间!”
![老年人来访](http://www.kcbcam.com/-/media/project/mho/medstar/telehealth/senior-adult-having-evisit.jpg?h=170&iar=0&w=255&hash=CE68CBA1B2116B7187C4D9D6DF198F86)
“我看的医生花了很长时间来了解我的病情,并给出了一个经过深思熟虑的诊断。我得到的照顾和亲自去看医生一样好。我一定会再次使用MedStar远程医疗,我也会把它推荐给我的朋友和家人。”
保险
MedStar eVisit接受大多数主要的健康保险计划。如果您不确定MedStar eVisit是否接受您的个人健康保险计划,请致电您的保险公司。
- 我们接受的保险计划清单
- 安泰
- Aetna Elect Choice/ EPO (Aetna健康基金)创新健康:仅限网络+
- 安泰创新:HMO & EPO Plus
- 安泰医疗保险优势HMO和PPO计划
- 安泰质量服务点(POS)
- 安泰学生健康保险
- 安泰USAccess (POS)
- 安泰员工补偿网络
- 创新健康:赔偿
- 创新健康:开放网络+
- 创新健康:POS +
- 创新健康:PPO
- 公开EPO Plus
- 公开POS II
- 安泰创新:HMO & EPO Plus
- CAREFIRST
- 蓝色选择优势&健康蓝(HMO, POS)
- CFBCBS蓝选退出+开放存取(POS)
- CFBCBS BlueChoice HMO
- 联邦雇员计划(标准和基本PPO)
- 马里兰赔偿或PPO
- 马里兰州服务点计划(MPOS)
- CFBCBS (NCA)赔偿
- HealthyBlue PPO
- CFBCBS BlueChoice HMO
- CFBCBS (NCA)赔偿
- 信诺医疗
- 精选基金PPO
- 信诺健康管理网络(HMO)
- 信诺赔偿
- 信诺POS/网络POS
- 大西部医疗保健POS/世界杯欧洲区附加赛信诺
- POS OA & OA Plus
- 考文垂卫生网络
- 考文垂保健全国网络PPO
- 弗吉尼亚考文垂医疗保健公司
- 特拉华州HMO/PPO的考文垂
- 第一健康PPO
- 第一健康PPO
- 第一届卫生
- 创新健康:赔偿
- 创新健康:开放网络+
- Medstar家庭选择
- MedStar Family Choice-DC健康家庭
- MedStar家庭选择-马里兰州健康选择
- Medstar医疗选择
- MedStar医疗选择
- MEDSTAR选择
- MedStar Select (MedStar Associates的计划)
- TRICARE
- Tricare Extra (Indemnity)
- Tricare for Life(医疗保险补充计划)
- Tricare '
- Tricare标准
- 美国医疗保健世界杯欧洲区附加赛
- 医学博士ipa
- 医学博士IPA优先(POS)
- Mamsi生命与健康(Indem./PPO)
- OneNet PPO, Inc.
- 优选首选(POS) & OCI直接(HMO)
- 联合医疗选择+世界杯欧洲区附加赛
- 联合医疗保健指世界杯欧洲区附加赛南(HMO)
- 联合医疗保健核世界杯欧洲区附加赛心要素(HMO)
- 联合医疗保健选世界杯欧洲区附加赛择(PPO)(包括Empire PPO、GEHA、Compass Rose)
- 选择HMO -世界杯欧洲区附加赛 EPO/NPP
- 联合医疗保健精世界杯欧洲区附加赛选附加(POS)
- 联合学生资源
- 安泰
关于MedStar eVisit的常见问题
-
服务概述
问:什么是MedStar eVisit?
答:MedStar eVisit是MedS卡塔尔世界杯比赛名单tar Health提供当天紧急护理的远程医疗平台。它通过安全视频由委员会认证的医疗保健提供者提供便捷的医疗服务。MedStar eVisit可为您提供每天24小时,每周7天,一年365天,适合所有年龄的患者。我们的MedStar H卡塔尔世界杯比赛名单ealth医生、医师助理和执业护士团队为不需要亲自检查的疾病和伤害提供无需预约的护理。问:我可以通过MedStar evvisit获得COVID-19护理吗?
答:MedStar eVisit已经为数千名出现症状、暴露和其他COVID-19相关问题的患者提供了护理。我们的提供者可以确定是否需要亲自护理或测试,并适当地指导您。如果需要在MedStar医疗机构完成检测,您的MedStar eVisit提供商将提卡塔尔世界杯比赛名单供具体的指导、到达前通知和检测订单。
问:MedStar eVisit提供商可以治疗哪些情况?
答:除了COVID-19, MedStar eVisit提供商还可以护理医疗状况,包括感冒、流感症状、发烧、恶心、呕吐和腹泻、鼻窦疼痛、季节性过敏、喉咙痛、眼睛红肿疼痛、头痛、皮疹和尿路感染。我们的提供者还可以回答有关性健康的问题并解决有关性健康的问题。MedStar eVisit提供商通常会看到患者如何应对压力和焦虑,并提供基本的压力缓解技术,并帮助患者寻找其他长期精神健康需求的护理来源。
问:远程医疗服务提供者真的可以为我检查吗?
是的。远程医疗检查与面对面检查不同。尽管如此,在制定诊断和治疗计划时,仍有许多同样重要的因素可以通过视频来执行。例如,你的医生可以评估你的整体外观,检查你的喉咙后部,检查你的皮肤,看看你是如何移动和说话的。
有些事情不能通过视频进行,例如查看耳朵,所以耳朵感染可能需要亲自检查。
问:如果我有你看不到或不能治疗的东西怎么办?
答:大多数使用MedStar eVisit的患者都可以得到治疗;但是,如果您需要亲自就诊,我们的服务人员可以帮助您获得最合适的护理,即紧急护理或紧急服务。
问:我可以从MedStar eVisit再取处方吗?
答:不是。MedStar eVisit是用于轻微疾病和伤害的评估和治疗。我们鼓励您联系您的初级保健提供者处方补充。如果你没有初级保健提供者,我们可以帮你找一个。
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报名
问:如何注册MedStar eVisit?答:注册是免费的,需要接受服务。现在就报名吧,这样当你需要照顾的时候,你就可以准备好了:- 下载移动应用程序iOS或安卓或
- 访问www.MedStar-eVisit.com
- 在移动应用程序和/或网页中完成步骤。
问:报名需要提供哪些信息?
答:在注册时,您将被要求提供以下信息:
- 全名
- 电子邮件地址
- 家庭住址
- 出生日期,以验证您已超过18岁
- 性别
- 保险卡(如有保险)
问:我需要我的保险卡来注册吗?
A:你不需要保险卡就可以报名。但是,如果您的保险计划包括远程医疗,您将需要您的保险卡来确认您的保险公司/计划和会员ID。问:MedStar eVisit的费用是多少?
答: eVisit的费用为59美元(通常低于紧急护理或急诊室访问的共付费用)。该费用在就诊时通过信用卡支付,不包括任何药物、后续实验室工作或后续访问的费用,如果认为适用的话。根据您的健康保险计划的福利,您可能有MedStar eVisit的保险。作为服务提供商,MedStar医疗集团将向您的保险公司提交索赔申请,就像定期的个人办公室访问一样。MedStar eVisit鼓励您检查您的保险计划,以确定您的访问是否包括在内。由于立法和健康保险指南的变化,在您的健康保险处理索赔并确定您是否有任何自付费用之前,MedStar医疗集团不会收取任何费用分担,即共同支付、共同保险或免赔额。
问:如何登记我的受养人?
答:18岁以上的受抚养人需要注册自己的唯一账户。如果您有18岁以下的受抚养人,父母或监护人可以将受抚养人添加到他们的帐户中。18岁以下的患者需要父母或监护人批准。问:将MedStar eVisit移动应用程序下载到我的智能手机上是否需要付费?
答:不是。MedStar eVisit移动应用程序可免费下载。当使用蜂窝网络连接时,标准数据速率适用。 -
技术要求
问:我可以使用哪些设备访问MedStar eVisit?
答:MedStar eVisit支持大多数浏览器的最新版本,以及对iOS和Android设备应用程序的访问。
问:移动应用程序在我的手机上占了多少空间?
答:下载的MedStar eVisit应用程序大约需要55MB。这和Twitter应用程序的大小差不多。问:在我的电脑上使用MedStar电子访问需要什么软件/硬件?
答:要通过网络访问MedStar eVisit,您需要一台电脑、互联网接入、网络摄像头、麦克风和扬声器。该服务将要求您提供一个电话号码,以便在访问期间与您联系。该服务将提示您进行设备测试,以确保您的设备支持访问。如果服务提示任何软件更新(特别是视频功能),请接受/下载更新,以便您可以通过MedStar eVisit获得医疗服务。进行视频访问还需要最低的系统要求。成功的视频访问的一个重要组成部分是强连接和/或强信号。如果系统检测到微弱信号,它可能会提示您切换到备用连接以成功进行访问。这可能意味着如果你的手机信号不强,就切换到Wi-Fi连接。
问:如果在设备测试期间,发现我没有正确的设备来支持MedStar eVisit,该怎么办?我可以通过电话访问吗?
答:如果确定您没有支持MedStar电子探访的正确设备,则鼓励您前往紧急护理中心(如MedStar健康紧急护理)寻求服务。卡塔尔世界杯比赛名单MedStar eVisit供应商将无法通过电话进行适当的评估和评估。问:如果需要技术支持,可以联系谁?
A:打电话给技术支持888-805-4551或电子邮件telehealthsupport@medstar.net. -
在你参观之前,期间和之后
问:MedStar eVisit何时可用?
答:MedStar eVisit每年365天,每周7天,每天24小时为您提供服务。问:平均等待时间是多少?
A:平均等待时间是10-15分钟。我们会监控虚拟候诊室,如果等待时间较长,我们会添加医疗服务提供商,如果等待时间可以较短,我们会帮助您转移到另一个医疗服务提供商。问:平均访视时间是多少?
A:平均来访时间不到10分钟。问:我需要预约吗?
答:不是。问:医疗服务提供者是否有权查看我的电子健康记录?
答:MedStar eVisit的提供者可以访问之前所有的MedStar eVisit遭遇以及MedStar Health的完整电子健康记录。卡塔尔世界杯比赛名单问:在我的MedStar访视结束后,我是否需要前往一个实体地点?
答:大多数使用MedStar eVisit的患者可以单独通过视频会面进行治疗。有些患者确实需要亲自评估、检查、专科转诊或额外治疗。如果您需要这些服务,您的MedStar电子探视服务提供商将为您提供最合适的护理,包括紧急护理或紧急服务(如适用)。 -
供应商
问:谁将为“MedStar evvisit”提供医疗服务?世界杯欧洲区附加赛
答:MedStar eVisit上的所有提供者都直接受雇于MedStar Health,并在MedStar Health Urg卡塔尔世界杯比赛名单ent care、MedStar Health Emergency部门、内科或儿科提供护理。我们的医生、执业护士和医生助理团队专注于急性护理条件和远程医疗。
问:我如何决定访问使用哪个提供商?
答:您可以根据各种标准选择提供商,包括提供商配置文件、您的“收藏”列表或提供商等待时间。如果您选择这样做,将分配“Next Available”。问:如果我选择了提供商,等待时间过长怎么办?
A:平均等待时间是10-15分钟。我们会监控虚拟候诊室,如果等待时间较长,我们会添加医疗服务提供商,如果等待时间可以较短,我们会帮助您转移到另一个医疗服务提供商。问:我每次就诊都能见到同一位医生吗?
答:如果您访问时该提供商可用,您可以找同一家提供商。您可以选择“最喜欢的”供应商,以便将来访问时很容易找到他/她。问:我可以在就诊后与我的医疗服务提供者跟进吗?
是的。如果您以后对您的就诊有任何疑问,您可以通过MedStar eVisit内的安全消息传递工具与您的提供者联系。与具体就诊无关的一般问题应直接询问你的初级保健医生。如果有全新的问题,请重新开始访问。 -
处方
问:如果我需要处方怎么办?
答:提供者可以在适当的时候开药。所有处方都以电子方式发送到您选择的药房。每次登录时都要求您选择药店。
问:我可以使用MedStar药房吗?
是的。使用MedStar eVisit时,您可以访问MedStar药房。问:处方是如何送到药房的?
答:所有MedStar eVisit处方都是电子处方,并在就诊期间发送到您的药房。问:MedStar eVisit供应商会开出哪些处方?
答:MedStar eVisit供应商将为普通感冒、流感和其他疾病开药。该服务不提供受管制物质的处方,如麻醉止痛药、焦虑药物、安眠药、勃起功能障碍药物、异丙嗪或用于多动症的兴奋剂。 -
成本,账单和保险
问:MedStar访视的费用是多少?
答: eVisit的费用为59美元(通常低于紧急护理或急诊室访问的共付费用)。该费用在就诊时通过信用卡支付,不包括任何药物、后续实验室工作或后续访问的费用,如果认为适用的话。根据您的健康保险计划的福利,您可能有MedStar eVisit的保险。作为服务提供商,MedStar医疗集团将向您的保险公司提交索赔申请,就像定期的个人办公室访问一样。MedStar eVisit鼓励您检查您的保险计划,以确定您的访问是否包括在内。由于立法和健康保险指南的变化,在您的健康保险处理索赔并确定您是否有任何自付费用之前,MedStar医疗集团不会收取任何费用分担,即共同支付、共同保险或免赔额。
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隐私
问:在我访问后,谁可以查看我的访问摘要?答:在您的MedStar访视结束后,您的访视总结将载入您的电子健康记录,任何MedStar医疗服务提供商都可以查看。卡塔尔世界杯比赛名单此外,您的访问摘要将显示在您的在线个人资料中,您可以下载、打印或通过电子邮件发送。
问:采取了什么预防措施来保护我的个人信息?
答:MedStar eVisit使用AmWell平台提供远程医疗服务。这个完善和安全的平台通过独立认证和MedStar审核流程验证,保持最新的安全性。所有的MedStar就诊都受到健康保险可携带性和责任法案(HIPAA)的保护。MedStar访问是加密和安全的通信,保护您的健康和个人信息。 -
口译服务
问:你们在访问期间是否提供口译服务?
是的。如果你需要口译服务,包括为聋人和重听人士提供的美国手语口译服务,请查看本指南evisitinterpreter.medstartelehealth.org在参观之前要知道会发生什么。在面试过程中,你可以说明你需要什么样的口译服务。
问:你们提供西班牙语口译服务吗?¿Desea solicitar servicios de traducción durante esta sesión?
A:是的,我们有西班牙语口译服务。修改la guía aevisitSpanish.medstartelehealth.org他们是被证明要外出的人。
问:你们提供美国手语翻译服务吗?
A:是的,我们为聋人和重听人士提供美国手语翻译服务。浏览本指南evisitinterpreter.medstartelehealth.org在参观之前要知道会发生什么。在接待过程中,您可以表示希望美国手语提供口译服务。问:是否有西班牙语说明如何访问MedStar eVisit?¿nesita ayuda para traducir la aplicación/página eVisit?
A:是的,去evisitSpanish.medstartelehealth.org查看访问网站/下载应用程序的指南。修改la guía aevisitSpanish.medstartelehealth.org